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我为群众办实事——“邻里”和谐共筑民生工程

中国华西三公司罗湖“二线插花地”棚户区改造项目施工总承包Ⅲ标自进场以来,一直将舆情工作作为项目建设的一项重要工作。在项目经理严强和党支部书记陶志平的组织下,建立了党群协调工作领导小组,通过睦邻、助邻、亲邻,搭建起良好的关系,受到了周边学校、社区和居民的好评,把党史学习教育成果转化为造福群众的实事。

一、领导重视,周密组织。项目认识到建设施工过程中的不良因素或多或少会影响到周边居民的生活,进而引发舆情。舆情工作虽然不是中心工作,但影响中心工作,扰民问题没有及时解决,就容易引起舆情发酵,甚至造成停工停产,将给项目建设带来严重后果。项目经理严强对舆情工作高度重视,亲自挂帅。将项目书记和生产经理等人员纳入到舆情专班人员,明确职责,分工到人,组建党群协调工作领导小组,针对出现的投诉问题,一对一的做好矛盾化解工作。同时,科学合理安排施工。白天增加人力物力,尽量减少午间或夜间施工。因施工工艺需要连续施工的,及时向环保部门申请午间和夜间施工许可,并按照要求做好施工噪声的控制。

二、主动协调,担当有为。项目党群协调工作领导小组人员每天深入小区,加强对项目的宣传;常与居民沟通,建立良好关系。通过了解周边居民民意,对苗头和问题,做到了摸清实情、早发现、早介入,并做到解决思想问题与实际困难相结合,通过思想工作化解矛盾,同时想方设法帮助居民解决一些实际问题。近2个月项目仅收到2起居民投诉,项目舆情人员及时跟进,得到了业主的理解与支持。

三、科学施工,减免污染。根据《深圳经济特区环境噪声污染防治条》要求,项目在施工现场设置安装了TSP监控设备,实时监测施工现场噪声扬尘情况;并在在施工全面展开前,在靠近居民楼方向安装了60米的隔音墙;购买高频低音振动棒,尽量减少噪声的排放;加装喷淋系统,对主要大道采取人工和车辆洒水的办法减少扬尘。在保证施工建设进度的正常运行同时,较好地控制对外的污染干扰,得到了周边学校与居民的高度肯定。

四、加强沟通,搭建桥梁。党群协调工作领导小组同时与街道、社区等部门加强联系沟通,利用重大节日、社区开展的各项活动时机,慰问周遭居民。如项目积极参与理想家园开展的“比邻节”活动,对企业和项目进行正面宣传,传递企业的责任与担当。

五、再减噪扰,加强告示。为进一步减少居民投诉,项目取消了部分爆破,采取静破的方式,大幅降低噪音影响。并加强工人教育,严禁夜间和午间鸣放喇叭,轻拿轻放。并在申请午间施工、夜间施工的情况下,提前张贴午间或夜间施工许可和温馨提示,将告示情况及时反馈到建设单位和环保部门。项目显要位置还设置了环保公告栏及居民信访接待点,公布联系人和联系电话,随时与居民保持沟通。

 

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